Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way

(0) | Küsimused ja vastused (0)

Täpsustused:

Autor:	Joseph Michelli
Lehekülgede arv:	304
Ilmumisaasta:	2015
Kauba ID:	12228177

Lisainfo

46⁷¹ €

Müüja: Bookstore Krisostomos 4.9

Pakkumised teistelt müüjatelt (2):

55⁶² €

55⁹⁹ €

Lisa korvi

Sinu linn

Omniva pakiautomaat

26. veebruarist

0⁰⁰ €

Smartpost pakiautomaat

26. veebruarist

0⁰⁰ €

Postkontor

26. veebruarist

0⁰⁰ €

Kuller

26. veebruarist

3⁹⁹ €

Tähelepanu! Tarneajad on esialgsed ning selguvad pärast tellimuse vormistamist ja tasumise aega. Lõplik tarnekuupäev on märgitud tellimuse kinnituses.

Kõik tarneviisid

Omniva pakiautomaat

26. veebruarist

0⁰⁰ €

Smartpost pakiautomaat

26. veebruarist

0⁰⁰ €

Postkontor

26. veebruarist

0⁰⁰ €

Kuller

26. veebruarist

3⁹⁹ €

Tähelepanu! Tarneajad on esialgsed ning selguvad pärast tellimuse vormistamist ja tasumise aega. Lõplik tarnekuupäev on märgitud tellimuse kinnituses.

Kõik tarneviisid

Pakkumised teistelt müüjatelt

Pro Baltic

55⁶² € 72⁷⁹ €

KATARATA

55⁹⁹ €

Üksikasjalik teave müüjate kohta (2)

14-päevane tagastusvõimalus

Müüja: Bookstore Krisostomos 4.9

95% ostjatest soovitaks seda müüjat.

Teised on vaadanud

Toote kirjeldus: Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way

A New York Times best-selling author, who worked closely with leaders inside the organization to understand the customer experience transformation as a top operational and cultural priority, offers an exclusive, behind-the-scenes look at how Mercedes-Benz transformed themselves into a best-in-class, customer-obsessed organization.
A firsthand look at how Mercedes-Benz transformed itself into a best-in-class, customer-obsessed organization.Driven to Delight offers an exclusive, behind-the-scenes look at CEO Steve Cannon and his leadership team’s ambitious, multi-pronged strategy to elevate the company’s customer experience to best-in-class across all brands and industries.The author reveals how leaders within the organization drove the transformation of the operational and cultural environments at Mercedes-Benz through their strategic vision, Driven to Delight. Nowhere else can you find this in-depth, all-access look at senior leadership’s vision, strategy, and tactical steps to create and sustain the wide-sweeping actions needed to deliver a customer experience that lives up to the company’s brand promise, “the best or nothing.”

Üldine tooteinfo: Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way

Kauba ID:	12228177
Kategooria:	Majandusalased raamatud
Tootepakendite arv:	1 tk.
Paki suurus ja kaal (1):	0,3 x 0,3 x 0,1 m, 0,2 kg
Kirjastus:	McGraw-Hill Education - Europe
Raamatu keel:	Inglise keel
Kaane tüüp:	Pole informatsiooni
Vorming:	Traditsiooniline raamat
Tüüp:	Täpsustamata
Raamat väljavõttega:	Ei
Autor:	Joseph Michelli
Lehekülgede arv:	304
Ilmumisaasta:	2015

Lisainfo

Toodete pildid on illustratiivsed ja näitlikud. Tootekirjelduses sisalduvad videolingid on ainult informatiivsetel eesmärkidel, seega võib neis sisalduv teave erineda tootest endast. Värvid, märkused, parameetrid, mõõtmed, suurused, funktsioonid, ja / või originaaltoodete muud omadused võivad nende tegelikust väljanägemisest erineda, seega palun tutvuge tootekirjeldustes toodud tootespetsifikatsioonidega.

Teata veast tootekirjelduses

Partnerite pakkumised

Reklaam

Hinnangud ja arvustused (0)

Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way

Jäta esimene arvustus!

Info ja reeglid

Toote hindamiseks pead olema sisse logitud ja toote Kaup24.ee e-poest eelnevalt ka ostnud.

Hinda toodet

Küsimused ja vastused (0)

Küsi toote kohta teistelt ostjatelt!

Info ja reeglid

Esita küsimus

Teie küsimus on edukalt saadetud. Sellele küsimusele vastatakse 3 tööpäeva jooksul

Kirjutage selle toote kohta küsimus

Küsimus peab olema vähemalt 10 tähemärki

Soovin olla kaasatud aruteludesse, mis käivad toodete kohta, mida olen ostnud

Esitada küsimus Tühista

Soovitame osta koos: Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way

Reklaam

Pakkumised teistelt müüjatelt (2)

*Konkreetse Müüja pakkumiste suhtes kehtivad tingimused, mis on Müüja määranud antud kauba jaoks ja kogu kaubas sisalduva teabe (sealhulgas ka hinna) eest vastutab Müüja.

Müüja: Pro Baltic 4.4

(827 ostja hinnangud)

-23%

Omniva pakiautomaat

18. veebruarist

0⁰⁰ €

Võimalikud tarneviisid

55⁶² € 72⁷⁹ €

Lisa korvi

Müüja: KATARATA 4.6

(1929 ostja hinnangud)

Omniva pakiautomaat