Saadetise kättesaamine SmartPosti pakiautomaadist!

Kauba kättesaamiseks teile sobival ajal ning kauba kohaletoimetamise eest vähem maksmiseks võite tellimusele järele tulla lähimasse SmarPosti pakiautomaati. Kaupade tellimisel tuleb vaid valida endale lähim Itella SmartPosti pakiautomaat. Saadetiste kättesaamine SmartPosti automaadist on ülikiire ja mugav. Kogu protseduur on väga lihtne, nii et igaüks saab seda kasutada praktiliselt ilma juhisteta.

Kõik Eestis tegutsevad SmartPosti pakiautomaadid ja nende lahtiolekuajad: https://www.smartposti.ee/teeninduspunktid

Saadetise jälgimine internetis

Kõiki Itella SmartPosti pakke saab internetis jälgida alates nende saatmisest. Kui soovite täpselt teada, kus teie saadetised asuvad, saate veebisaidil jälgida nende teekonda https://www.smartposti.ee/pakkide-kattesaamine/saadetise-jalgimine

Paki suurus
SmartPosti paki maksimaalne kaal on 35 kg. Pakk peab mahtuma ühte allolevatest kastidest:

M: 20 cm x 34 cm x 42 cm
L: 34 cm x 36 cm x 42 cm

Iga toote kohta leiate teavet, kas teie valitud toodet saab SmartPosti pakiautomaati tarnida. Kui toode on raskem kui 35 kg või toote mõõtmed on suuremad, kui ülalpool märgitud - ei ole toote tarnimine SmartPosti pakiautomaati võimalik. Mitme kauba tellimisel arvutatakse, kas need sobivad kasti, kui kauba mõõtmed on suuremad, kui ülalpool näidatud - siis kauba kohaletoimetamine Itella Smartposti automaati ei ole võimalik.

Saadetise hoiustamise aeg
Terminalis hoitakse pakki 7 kalendripäeva pärast meie kinnitust, et tellimus on SmartPosti terminalis ja sellele saab järele tulla. Saabuvast tellimusest teavitame teid telefoni ja e-posti teel. SMS ja e-kiri sisaldab terminali ukse koodi. Ainult selle koodiga saate saadetise kindlaksmääratud terminalist kätte. Hoidke kood alles, kuni tellimuse automaadist kätte saate. Seitsmepäevase perioodi lõppedes ja ilma "pakiveo" teenust kasutamata tagastatakse pakk DLB Trading OÜ-le. Pange tähele, et saadetisi ei saa suunata teise tarnekohta.