Valuutadetektor NETGEAR PSB0304

Rohkem kui lihtsalt tugi – äripartnerlus
Pakkumised NETGEAR ProSUPPORT for Business pakuvad teile meelerahu, pikendades ja täiustades toote ostuga kaasnevat standardgarantii või tugikatet. ProSUPPORT-iga saate ööpäevaringselt otsese juurdepääsu NETGEARi tehnilise toe inseneridele, kes saavad kiiresti lahendada nii suuri kui ka väikeseid tehnilisi probleeme. Võtke ühendust inimestega, kes on teie tooteid loonud, ja looge suhted, mis aitavad kaasa teie ettevõtte edule.

OnCall 24x7 tehniline tugi
NETGEAR pikendab teie esialgset 90-päevast tehnilist tuge OnCall 24x7 tehnilise toe paketiga. OnCall 24x7 teenuseid osutatakse telefoni, vestluse ja e-posti teel, et lahendada teie tehnilisi probleeme. Lisaks saadab NETGEAR teile ennetavalt hoiatusi kõigi värskelt välja antud püsivara värskenduste kohta, et olla kindel, et saate ette planeerida, alla laadida ja uuendada esimesel võimalusel.

OnCall 24x7 tehnilise toe lepinguga saavad kliendid erilise ProSUPPORTi abonendi telefoninumbri, et helistada kõrge prioriteediga teenusele, mille vastamis- või tagasihelistamisaeg on vähem kui neli tundi. Tehnilise toe taotluste eskalatsioon on probleemide lahendamisel esmatähtis.

OnCall 24x7 tehnilise toe lepingute puhul ei tagastata.

Professionaalne konfiguratsiooni- ja häälestusabi
Leppige kokku aeg eksperdi reaalajas konsultatsiooniks, et seadet konfigureerida, seadistada või ümber seadistada. See võimaldab teil kõige kiiremini juurutada, optimeerib toote juurutamise täpsust, minimeerib seisakuid ja maksimeerib seadme jõudlust.

Pikendatud garantii koos järgmise tööpäeva asendamisega
Kui teie garantii aegub, pakub ProSUPPORT for Business teile pikendatud garantiid, mis tagab, et kui teil on seadmega probleeme, asendatakse see sama (või uuema) seadmega. Kaasas on ka toote asendamine järgmisel tööpäeval, et teie ettevõte saaks võimalikult lühikese aja jooksul uuesti tööle asuda.