Правила программы лояльности

Меню

Информация

Меню

Правила программы лояльности Kaup24.ee «VIP-КЛУБ»

1. Условия программы лояльности kaup24.ee «VIP-КЛУБ»:

1.1. В программе лояльности kaup24.ee «VIP-КЛУБ» могут участвовать ТОЛЬКО зарегистрированные покупатели интернет-магазина kaup24.ee, приобретающие товары DLB «Trading OÜ». Правила этой программы лояльности не распространяются на товары, не принадлежащие DLB «Trading OÜ».

1.2. Участниками программы лояльности kaup24.ee со дня активации программы «VIP-клуб» автоматически становятся зарегистрированные клиенты kaup24.ee (за исключением юридических лиц), которые за последние двенадцать месяцев потратили на приобретение товаров DLB «Trading OÜ» не менее 600€ с НДС (учитываются только завершенные заказы) и сделали не менее 3 (трех) заказов (учитываются только завершенные заказы).

1.3. Членами программы лояльности «VIP-КЛУБ» автоматически становятся покупатели kaup24.ee, которые отвечают условиям, описанным в пункте 1.2. настоящих Правил.

2. Программа «VIP-КЛУБ» предоставляет:

2.1 приоритетную линию телефонных звонков для VIP-клиентов (если звонят VIP- клиенты, наша система распознает их и увеличивает приоритет в очереди)

2.2 бесплатную доставку товаров во все почтоматы Omniva, при заказе от 30 €

2.3 бесплатную доставку товаров во все почтоматы DPD, при заказе от 30 €

2.4 особые предложения только для VIP-членов!

2.5 40-дневный срок возврата товара, вместо обычных 14 дней

2.6 при покупке товаров электроники, «Членам VIP Клуба» обратно вернется 0,5% от стоимости корзины, в виде kaup24Евро, а при покупке товаров других категорий – даже 1% в виде kaup24-Евро.

2.7 перепечатку Вашего счета по вопросам гарантии

3. Другие условия программы лояльности kaup24.ee:

3.1. Членство в «VIP-КЛУБЕ» kaup24.ee действует до 31 декабря следующего года с момента становления членом «VIP-КЛУБА».

3.2. Со дня, указанного в пункте 3.1. настоящих Правил, а именно 31 декабря следующего года, проверяется, отвечает ли участник программы «VIP-КЛУБА» критериям, предусмотренным в пункте 1.2 настоящих Правил. Если член отвечает вышеописанным требованиям, его членство в программе лояльности «VIP-КЛУБ» автоматически продлевается еще на один год. Если посещаемость покупателя в интернет-магазине kaup24.ee или общая сумма покупок, продавцом которых является DLB «Trading OÜ», не соответствует условиям, указанным в пункте 1.2. настоящих Правил, он больше не является членом данной программы лояльности. Однако если покупатель через какое-то время вновь будет отвечать условиям пункта 1.2. настоящих Правил, т. е. в течение последних 12 месяцев, по крайней мере, 3 (три) раза сделает заказ в интернет-магазине kaup24.ee и приобретет покупок, продавцом которых является DLB «Trading OÜ», на сумму не менее 600 € с НДС, он вновь станет членом программы лояльности «VIP-КЛУБ» до 31 декабря следующего года с момента становления членом «VIP-КЛУБА».

3.3. Покупатель, желающий отказаться от статуса члена «VIP-КЛУБА» kaup24.ee может обращаться по электронной почте: pood@kaup24.ee .

3.4. При выявлении случаев злоупотреблений и мошенничества, включая случаи, когда член «VIP-КЛУБА» злоупотребляет своими правами как покупателя, kaup24.ee оставляет за собой право без предупреждения аннулировать статус члена «VIP-КЛУБА» такого покупателя.

3.5. kaup24.ee имеет право в одностороннем порядке, без отдельного предупреждения, изменить правила программы лояльности «VIP-КЛУБ» или отменить ее.

3.6. Программа лояльности «VIP-КЛУБ» не распространяется на товары других продавцов, продаваемые в интернет-магазине kaup24.ee.

3.7. Членами программы лояльности «VIP-КЛУБ» не могут стать работники ЗАО «Pigu», DLB «Trading» OÜ, SIA «Pigu Latvia».

3.8. В программе лояльности «VIP-КЛУБ» не могут участвовать юридические лица.

Формулировка правил действует с 26.02.2020