Selling Luxury: Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale

Спецификации:
Автор: Robin Lent, Genevieve Tour, Alain-Dominique Perrin
Количество страниц: 176
Год публикации: 2009
ID товара: 22464793
Бесплатная доставка
3107
Продавец: Bookstore Krisostomos 4.9
В корзину
Ваш город

Заберите в Omniva посылочном автомате

2 июля

Бесплатная доставка
000

Заберите в Smartpost посылочном автомате

2 июля

Бесплатная доставка
000

Заберите в почтовом отделении Эстонии

2 июля

Бесплатная доставка
000

Заберите в DPD Pickup посылочном автомате

2 июля

249

Доставим на дом

2 июля

399

Внимание! Сроки доставки являются предварительными, так как cроки обновляются в зависимости от фактического времени размещения заказа и оплаты. Окончательный срок доставки указывается продавцом после подтверждения заказа.

Заберите в Omniva посылочном автомате

2 июля

Бесплатная доставка
000

Заберите в Smartpost посылочном автомате

2 июля

Бесплатная доставка
000

Заберите в почтовом отделении Эстонии

2 июля

Бесплатная доставка
000

Заберите в DPD Pickup посылочном автомате

2 июля

249

Доставим на дом

2 июля

399

Внимание! Сроки доставки являются предварительными, так как cроки обновляются в зависимости от фактического времени размещения заказа и оплаты. Окончательный срок доставки указывается продавцом после подтверждения заказа.

Продавец: Bookstore Krisostomos 4.9
  • 95% покупателей рекомендовали бы этого продавца.

Описание товара: Selling Luxury: Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale

Selling high-end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients have high expectations for the service they receive and base their purchasing decisions more on emotion and desire than practical need. Whether you are selling diamond bracelets or sports cars, the key to concluding the sale lies in how well you sell rather than what you sell. In Selling Luxury, Robin Lent and Geneviève Tour explore every component of luxury sales and offer proven, practical strategies for connecting with customers. Rather than sales associates, the luxury market calls for Sales Ambassadors who represent the brand with distinction. Sales Ambassadors understand how to connect with customers by discovering their unique motivational desires. This requires a multitude of specialized skills: passion, perseverance, empathy, daring, and curiosity. Through personalized service each and every time, Sales Ambassadors are able to build trust, brand loyalty, and lasting customer relationships. If you want to succeed in the luxury sales universe, Selling Luxury is for you. Youll pick up the skills and approaches that work everyday in a multitude of situations. Youll learn how to: Connect emotionally with customers Exceed your customers expectations Turn every customer contact into a brand experience Personalize your customer service Learn about customers through observing and discovery Create the desire to purchase Deal positively with customer objections Build a relationship of trust and brand loyalty The universe of luxury is no place for traditional hard-sell tactics. Instead, you have to subtly adapt to your customer in a deeper way. Doing so takes a truly personal touch. Selling Luxury shows you how to develop these skills and make them a key part of your own unique selling style.

Общая информация o: Selling Luxury: Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale

ID товара: 22464793
Категория: Книги по экономике
Количество упаковок товара: 1 шт.
Размеры и вес упаковки (1): 0,3 x 0,3 x 0,1 м, 0,2 кг
Издательство: John Wiley & Sons Inc
Язык публикации: Aнглийский
Тип: экономика
Автор: Robin Lent, Genevieve Tour, Alain-Dominique Perrin
Количество страниц: 176
Год публикации: 2009

Изображения продуктов приведены исключительно в иллюстративных целях и являются примерными. Ссылки на видео в описании товара предназначены только для информационных целей, поэтому информация, которую они содержат, может отличаться от самого товара. Цвета, надписи, параметры, размеры, функции и/или любые другие характеристики оригинальных продуктов из-за их визуальных характеристик могут отличаться от реальных, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь со спецификациями продукта, приведенными в описании продукта.

Рейтинги и отзывы (0)

Selling Luxury: Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
Будьте первым, кто оставит отзыв!
Этот товар могут оценить только его покупатели, зарегистрированные на Kaup24.ee.
Оценить товар

Вопросы и ответы (0)

Спросите об этом товаре у других покупателей!
Задать вопрос
Ваш вопрос успешно отправлен. На этот вопрос будет дан ответ в течение 3 рабочих дней
Вопрос должен состоять не менее чем из 10 символов