Откройте для себя очарование осени! От удобных курток до воздуходувок — все по суперценам!

Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success

Спецификации:
Автор: Rick Adams
Количество страниц: 246
Год публикации: 2019
ID товара: 15954254
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20€
10586
Продавец: Minced 4.3
В корзину
812 / мес.

3 3530
Без подорожания
Ваш город

Заберите в Omniva посылочном автомате

18 октября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Заберите в Smartpost посылочном автомате

18 октября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Заберите в DPD Pickup посылочном автомате

18 октября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Заберите в почтовом отделении Эстонии

18 октября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Доставим на дом

18 октября

399

Внимание! Сроки доставки являются предварительными, так как cроки обновляются в зависимости от фактического времени размещения заказа и оплаты. Окончательный срок доставки указывается продавцом после подтверждения заказа.

Заберите в Omniva посылочном автомате

18 октября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Заберите в Smartpost посылочном автомате

18 октября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Заберите в DPD Pickup посылочном автомате

18 октября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Заберите в почтовом отделении Эстонии

18 октября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Доставим на дом

18 октября

399

Внимание! Сроки доставки являются предварительными, так как cроки обновляются в зависимости от фактического времени размещения заказа и оплаты. Окончательный срок доставки указывается продавцом после подтверждения заказа.

Продавец: Minced 4.3

Описание товара: Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success

Practical Customer Success Management is a complete "handbook for CSMs", written by a customer success expert who has coached and trained many hundreds of customer success managers across the globe. The book is aimed at increasing both productivity and consistency of quality of output for customer success managers of all levels, from relative newcomers through to seasoned professionals. The book is highly practical in nature and is packed full of good humored but very direct advice and assistance for dealing with exactly the types of real world situations CSMs face every day. Practical Customer Success Management provides a simple-to-follow, best practice framework that explains what the core customer success management steps are at each stage of the customer journey to business outcome success and in what circumstances to apply those steps. It describes and explains which situations each step applies to and provides recommendations for activities or tasks that the CSM can perform to complete each step, together with detailed explanations and step-by-step guidance for successfully completing each activity or task. Included in this book is an entire suite of tools and templates that enable rapid completion of each task and ensure consistency of approach both across multiple customer engagements and by multiple CSMs within a team. Each tool's use is clearly explained within the book, and CSMs are able to adapt and customize the tools to suit their own specific needs as they see fit.

Общая информация o: Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success

ID товара: 15954254
Категория: Книги по экономике
Количество упаковок товара: 1 шт.
Размеры и вес упаковки (1): 0,03 x 0,18 x 0,25 м, 0,82 кг
Издательство: Taylor & Francis Ltd
Язык публикации: Aнглийский
Тип обложки: Твердый
Формат: Традиционная книга
Тип: Книги по бизнесу
Raamat väljavõttega: Да
Автор: Rick Adams
Количество страниц: 246
Год публикации: 2019

Изображения продуктов приведены исключительно в иллюстративных целях и являются примерными. Ссылки на видео в описании товара предназначены только для информационных целей, поэтому информация, которую они содержат, может отличаться от самого товара. Цвета, надписи, параметры, размеры, функции и/или любые другие характеристики оригинальных продуктов из-за их визуальных характеристик могут отличаться от реальных, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь со спецификациями продукта, приведенными в описании продукта.

Рейтинги и отзывы (0)

Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
Будьте первым, кто оставит отзыв!
Этот товар могут оценить только его покупатели, зарегистрированные на Kaup24.ee.
Оценить товар

Вопросы и ответы (0)

Спросите об этом товаре у других покупателей!
Задать вопрос
Ваш вопрос успешно отправлен. На этот вопрос будет дан ответ в течение 3 рабочих дней
Вопрос должен состоять не менее чем из 10 символов