Мы заботимся о безопасности Ваших персональных данных

Мы хотим, чтобы вы знали, какие данные о вас мы собираем и для чего их используем. Мы ежедневно работаем для того, чтобы обеспечить ваш вам удобный и быстрый шопинг в электронном магазине kaup24.ee, предложить актуальный товар, прислушаться к вашим пожеланиям и комментариям и обеспечить удобный поиск товаров на нашем веб-сайте. Поэтому мы с особой ответственностью относимся к безопасности ваших персональных данных и обеспечиваем все условия, чтобы работа с данными велась прозрачно, а информация об их сборе представлялась четко и открыто.

Мы ценим вашу приватность и бережно относимся к предоставляемым вами персональным данным, поэтому ниже делимся подробной информацией об используемых персональных данных и указываем, в каких целях они используются. Если у вас возникают вопросы или имеются замечания, давайте свяжемся по тел. +3726468107 или по эл. почте andmekaitse@kaup24.ee
gdpr
Какие данные мы собираем?
arr
При покупке вами товара через электронный магазин «kaup24.ee» мы заключаем договор купли-продажи, а для его исполнения требуется минимальная информация: ваши имя, фамилия, номер телефона, адрес эл. почты и в случае доставки на дом – адрес. Ваши контакты необходимы для того, чтобы проинформировать о ходе исполнения заказа и для решения других вопросов, связанных с заказом. Данная персональная информация необходима лишь для заключения и выполнения конкретного договора.

Для того чтобы вы могли приобрести товары в кредит, дополнительно потребуется информация: ваш персональный код, номер личного документа, копия документа, удостоверяющего личность, информация о трудовом статусе и средняя сумма дохода, полученного за последние 4 месяца. Без данной информации мы не могли бы оказать услугу купли товара в рассрочку.

Для того, чтобы поиск на веб-сайте «Kaup24.ee» был удобным и эффективным, а актуальные товары вы могли бы найти как можно быстрее, мы храним:
  • историю ваших покупок и действий на интернет-странице;
  • IP адрес используемого оборудования (напр., для того, чтобы жителям Таллинна предоставить информацию об акциях, проводимых именно в Таллиннском магазине);
  • историю платежей, чтобы облегчить ваш шопинг, с выбором полюбившегося вам способа платежа;
  • историю переписки и разговоров с вами, чтобы ответить на вопросы, связанные с вашим заказом, если нет возможности проверить документ, удостоверяющий вашу личность;
  • видеоматериал, который фиксирует оборудование для видеонаблюдения в наших магазинах. Видеозапись для нас актуальна исключительно в целях вашей безопасности, для предотвращения кражы.
Для вашего удобства дополнительно вы можете предоставить нам следующую информацию: пол, дата рождения, в личном аккаунте сохранить данные платежной карты, указать контактную информацию третьих лиц, получающих товар. Указанные данные не обязательны и предназначены лишь для более удобного пользования услугами, оказываемыми электронным магазином «Kaup24.ee».
gdpr
Какие данные мы не собираем, не храним и не связываем с покупателем?
arr
Осуществляя свою непосредственную деятельность и общаясь с вами, мы ни в коем случае:
  • не собираем и не храним историю посещения вами интернет-страниц третьих лиц;
  • не передаем какие-либо данные, связанные с вашим подключением к нашей интернет-странице, по которым можно было бы идентифицировать вас.
gdpr
В каких целях мы используем собираемые персональные данные?
arr
Ваши персональные данные мы используем исключительно для усовершенствования оказываемых нами услуг и для того, чтобы они максимально соответствовали вашим потребностям и привычкам. Следовательно, персональные данные мы собираем для того, чтобы:
  • облегчить ваш шопинг при формировании своего акаунта в нашем электронном магазине;
  • предложить товар, актуальный именно для вас;
  • иметь возможность анализировать свою деятельность и обеспечить еще большее удобство пользования нашим электронным магазином kaup24.ee. Важно отметить то, что в 8 случаях из 10 мы пользуемся обезличенными данными (когда нет возможности установить, ваши ли это данные), по которым идентифицировать конкретное лицо невозможно;
  • проинформировать вас об исключительных предложениях, подготовленных именно для вас;
  • предоставить вам информацию о новинках, организуемых лотереях, акциях и проектах;
  • эффективно рассмотреть ваши запросы и жалобы;
  • предоставить гарантийное обслуживание приобретенных вами товаров.
gdpr
Как мы храним и обрабатываем персональные данные?
arr
Используя организационно-технические меры мы обеспечиваем защиту ваших персональных данных от каких бы то ни было незаконных действий: от изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных кражи идентичности лица, мошенничества.

Наша внутренняя организационная система создана таким образом, чтобы с вашими персональными данными могли ознакомиться и обрабатывать их люди, имеющие специальную доверенность, однако и для них мы ограничили доступ к вашим персональным данным в тех случаях, когда для выполнения трудовых функций вполне достаточно обезличенных данных. Поэтому уровень защиты ваших персональных данных соответствует наивысшим стандартам безопасности.

Для того, чтобы обеспечить всестороннюю защиту ваших персональных данных, мы рекомендуем обратить внимание и позаботиться о том, чтобы при подключении к нашему электронному магазину ваши персональные данные не видели посторонние лица, и чтобы они хранились должным образом. Мы советуем периодически менять пароль подключения, охранять данные платежных карт и другие данные, при пользовании которыми была бы нарушена безопасность и приватность ваших персональных данных.

Наша интернет-страница защищена согласно протоколу безопасности, который основан на сертификате системы кодирования данных (SSL). В записи интернет-адреса такого магазина имеется буква «s»: „https://“.
gdpr
Каким образом можно внести свой вклад в обработку своих данных?
arr
Персональные данные мы собираем и используем прозрачно и добросовестно, поэтому нам важен ваш вклад в обработку персональных данных. Вы можете участвовать в обработку обработке своих персональных данных следующими способами:
  • самостоятельно корректировать, исправлять, менять персональные данные в своем личном аккаунте;
  • обращаться к нам с запросом о внесении поправок в ваши персональные данные в том случае, когда, ознакомившись с персональными данными, вы обнаруживаете неверность, неточность или неполноту данных;
  • обращаться к нам с запросом об уничтожении персональных данных в случае обнаружения, что: (i) ваши персональные данные не требуются для достижения целей, для которых они собирались или обрабатывались иным образом; (ii) вы хотите отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных; (iii) мы обрабатываем ваши персональные данные на незаконном основании;
  • не соглашаться на обработку ваших персональных данных в целях прямого маркетинга;
  • обращаться в Государственную инспекцию по вопросам защиты персональных данных, осуществляющую надзор за обработкой персональных данных.
Мы можем ограничить сбор и использование ваших персональных данных, если вы решили, что ваши персональные данные:
  • неточные (действия по обработке персональных данных в этом случае будут ограничены до проверки точности данных);
  • обрабатываются на незаконном основании, однако вы не соглашаетесь на удаление ваших данных;
  • обязательны в целях заявления, осуществления или защиты законных требований;
  • обрабатываются, несмотря на ваше возражение по поводу такой обработки персональных данных (обработка данных будет ограничена вплоть до проверки, обязательны ли причины, в силу которых мы обрабатываем ваши персональные данные).
Участвовать в обработке своих персональных данных вы можете:
  • в своем персональном аккаунте www.kaup24.ee;
  • отправив запрос по адресу электронной почты: andmekaitse@kaup24.ee или обращаясь по телефону +3726468107
  • также мы всегда ждем вас в наших местах торговли по адресу: Таллин, Mustamäe tee 46, Tallinn 10621 HARJUMAA
gdpr
Как можно узнать об изменениях обработки данных?
arr
Мы ценим безопасность ваших персональных данных, поэтому в случае любых изменений в обработке данных мы немедленно проинформируем вас об этом сообщением на указанный вами адрес электронной почты или уведомив перед приобретением вами товара в электронном магазине. Новейшую информацию по вопросам охраны персональных данных вы всегда можете найти на нашей интернет-странице, в разделе: «Информация» –> «Политика приватности».
gdpr
Почему используются куки-файлы?
arr
Куки-файл – текстовый файл с данными, который записывается в браузер, сервером посещаемого вами сайта. Мы заверяем вас, что куки-файлы помогают опознать лишь ваше устройство, а не вас, как конкретное лицо.

Мы, как и другие интернет-сайты, используем куки-файлы для того, чтобы посещение сайта было максимально простым и эффективным, иными словами, чтобы оно соответствовало вашим потребностям. Допустим, вы положили товар в корзину и решили продолжить поиск других товаров. Если вы будете находиться на сайте дольше получаса и лишь тогда решите надумаете рассчитаться за товар, корзина покупок уже будет пустой, поскольку система не сумела запомнить ваши последние действия во по время шопинга. Для удобства мы используем куки-файлы, помогающие системе запомнить данную информацию, поэтому вам не придется повторно искать тот же товар.

Куки-файлы помогают нам анализировать историю посещения вами электронного магазина «Kaup24.ee». Эту информацию мы превращаем в возможность удобно пользоваться нашими услугами, например, получать актуальные для вас коммерческие предложения. Для того, чтобы удобное пользование нашими услугами не ограничилось нашим интернет-сайтом, данные могут передаваться нашим партнерам, оказывающим рекламные услуги. Им предоставляются обезличенные данные, которые используются лишь в объеме, необходимом для оказания качественной услуги.

Никакие куки–файлы не могут увязать информацию с конкретным лицом, т.е. они собирают лишь обезличенные данные.

Если вы все же решили, что куки-файлы вам не подходят, всегда можете стереть их в своем браузере. Вы можете также в любое время отозвать свое согласие на использование куки-файлов, для этого вам нужно направить нам запрос по адресу электронной почты andmekaitse@kaup24.ee или позвонить нам по тел. +3726468107.
gdpr
Где можно найти больше информации?
arr

Общий регламент по защите данных гарантирует честную, законную и прозрачную обработку Bаших персональных данных, а нам указывает вехи эффективной защиты ваших персональных данных.
Регламентом расширяются Bваши права и предоставляются средства участия Bас в обработке Bаших персональных данных и контроле этого процесса.

Ознакомиться с Политикой конфиденциальности, в которой определена обработка Bаших персональных данных, вы можете здесь.

О безопасности Bаших персональных данных также заботится назначенный нами независимый эксперт в области защиты персональных данных, который всегда готов ответить на возникающие у Bас вопросы и помочь разобраться в сложных ситуациях.

Контакты:
Тел. +3726468107 (в рабочие дни с 9:00 до 18:00)
Адрес эл. почты: andmekaitse@kaup24.ee

Формы заявлений об обработке персональных данных:
Зaявление об ознакомлении с персональными данными
Зaявление на исправление моих персональных данных
Зaявление об ограничении действий по обработке персональных данных
Зaявление на удаление моих персональных данных
Зaявление о переносе моих персональных данных
Pigu группа:
Интернет магазин Интернет магазин Kaledos.lt

© 2008-2018 DLB Trading OÜ | kaup24.ee ™
Публикация и копирование информации без разрешения DLB Trading OÜ запрещена.