Дополнительно -5€ на заказы от 100 € с кодом*  5ALEHOPP225 
 ALEhopp возвращается! Открой для себя ТОП предложения до -40%*! 
Дополнительно -5€ на заказы от 100 € с кодом*  5ALEHOPP225 

Service Encounters in Tourism, Events and Hospitality: Staff Perspectives

(0) | Вопросы и ответы (0)
Спецификации:
Автор: Miriam Firth
Количество страниц: 208
Год публикации: 2020
ID товара: 20692933
Больше информации
3648 €
Продавец: Bookstore Krisostomos 4.9
В корзину
Ваш город

Заберите в Omniva посылочном автомате

12 марта
000 €

Заберите в Smartpost посылочном автомате

12 марта
000 €

Заберите в почтовом отделении Эстонии

12 марта
000 €

Доставим на дом

12 марта
399 €

Внимание! Сроки доставки являются предварительными, так как cроки обновляются в зависимости от фактического времени размещения заказа и оплаты. Окончательный срок доставки указывается продавцом после подтверждения заказа.

Все способы доставки

Заберите в Omniva посылочном автомате

12 марта
000 €

Заберите в Smartpost посылочном автомате

12 марта
000 €

Заберите в почтовом отделении Эстонии

12 марта
000 €

Доставим на дом

12 марта
399 €

Внимание! Сроки доставки являются предварительными, так как cроки обновляются в зависимости от фактического времени размещения заказа и оплаты. Окончательный срок доставки указывается продавцом после подтверждения заказа.

Все способы доставки
14-дневная гарантия возврата
Продавец: Bookstore Krisostomos 4.9
  • 95% покупателей рекомендовали бы этого продавца.
Другие также интересовались

Описание товара: Service Encounters in Tourism, Events and Hospitality: Staff Perspectives

This book offers insights into the demands made on staff in service encounters in tourism, events and hospitality roles. Using data from research completed in these industries, it hinges upon storied incidents offered by workers about which the reader can reflect and apply theoretical knowledge. A key feature of this volume is that it focuses on staff perspectives and perceptions of service encounters and delivery rather than on customer or management perspectives. This will provide students, lecturers, management and customers with fresh and clear understandings of the demands made on staff, but also the perspectives from which the demands are seen. The chapters clarify to students how to apply academic knowledge within customer service contexts and include learning objectives, questions and summaries.

Общая информация o: Service Encounters in Tourism, Events and Hospitality: Staff Perspectives

ID товара: 20692933
Категория: Книги по экономике
Количество упаковок товара: 1 шт.
Размеры и вес упаковки (1): 0,3 x 0,3 x 0,1 м, 0,2 кг
Издательство: Channel View Publications Ltd
Язык публикации: Aнглийский
Тип: экономика
Автор: Miriam Firth
Количество страниц: 208
Год публикации: 2020

Изображения продуктов приведены исключительно в иллюстративных целях и являются примерными. Ссылки на видео в описании товара предназначены только для информационных целей, поэтому информация, которую они содержат, может отличаться от самого товара. Цвета, надписи, параметры, размеры, функции и/или любые другие характеристики оригинальных продуктов из-за их визуальных характеристик могут отличаться от реальных, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь со спецификациями продукта, приведенными в описании продукта.

Сообщить об ошибке в описании товара
Партнерские предложения
Реклама

Рейтинги и отзывы (0)

Service Encounters in Tourism, Events and Hospitality: Staff Perspectives
Будьте первым, кто оставит отзыв!
Этот товар могут оценить только его покупатели, зарегистрированные на Kaup24.ee.
Оценить товар

Вопросы и ответы (0)

Спросите об этом товаре у других покупателей!
Задать вопрос
Ваш вопрос успешно отправлен. На этот вопрос будет дан ответ в течение 3 рабочих дней
Вопрос должен состоять не менее чем из 10 символов
Подать вопрос Отменить

Рекомендуем вместе с: Service Encounters in Tourism, Events and Hospitality: Staff Perspectives

Реклама

Лучшие товары от Bookstore Krisostomos

Продолжить покупки

Книги по экономике

: Python For Kids For Dummies, 12 Week Year Field Guide: Get More Done In 12 Weeks Than Others Do In 12 Months, Better Practices of Project Management Based on Ipma Competences 4th Revised edition, World for Sale: Money, Power and the Traders Who Barter the Earth's Resources, The Book of Five Rings : A Classic Text on the Japanese Way of the Sword, Raspberry Pi Projects For Dummies, This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases: Basics - Tools - Cases, The Showman, Field: The Quest for the Secret Force of the Universe, Head First Java, 3rd Edition: A Brain-Friendly Guide 3rd New edition, Core Java: Advanced Features, Volume 2 12th edition, Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation, Art and Science of Digital Compositing: Techniques for Visual Effects, Animation and Motion Graphics 2nd edition, General Chemistry: The Essential Concepts, 7th edition, Brock Biology of Microorganisms, Global Edition 16th edition
Kaup24.ee всегда с Тобой!
Google Play App Store AppGallery
App QR code
Kaup24.ee
Информация
Учетная запись покупателя
Для связи

+372 615 0026 или оставьте сообщение

Подписывайся
Apple Watch Сушильные машины Смарт-часы Тренажеры батуты Холодильники Мобильные телефоны Косметика Роботы-пылесосы Игрушки для детей Ноутбуки Лучшие Рождественские предложения: Телевизоры Кофемашины LEGO®
PHH Group: Интернет-магазин Pigu.lt Интернет-магазин 220.lv Интернет-магазин Kaup24.ee Интернет-магазин Hobbyhall.fi Интернет-магазин Hansapost.ee
© 2003-2025 DLB Trading OÜ | kaup24.ee ™
Использование или распространение материалов, опубликованных на этой странице, запрещено.