0 €

Service Organization: How to Deliver and Lead Successful Services, Sustainably

(0) | Вопросы и ответы (0)

Спецификации:

Автор:	Kate Tarling
Количество страниц:	288
Год публикации:	2023
ID товара:	16651609

Больше информации

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20€

27⁰⁹ €

Продавец: Bookstore Krisostomos 4.9

В корзину

Ваш город

Заберите в Omniva посылочном автомате

4 декабря

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €

0⁰⁰ €

Заберите в Smartpost посылочном автомате

4 декабря

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €

0⁰⁰ €

Заберите в почтовом отделении Эстонии

4 декабря

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €

0⁰⁰ €

Доставим на дом

4 декабря

3⁹⁹ €

Внимание! Сроки доставки являются предварительными, так как cроки обновляются в зависимости от фактического времени размещения заказа и оплаты. Окончательный срок доставки указывается продавцом после подтверждения заказа.

Все способы доставки

Заберите в Omniva посылочном автомате

4 декабря

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €

0⁰⁰ €

Заберите в Smartpost посылочном автомате

4 декабря

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €

0⁰⁰ €

Заберите в почтовом отделении Эстонии

4 декабря

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €

0⁰⁰ €

Доставим на дом

4 декабря

3⁹⁹ €

Все способы доставки

14-дневная гарантия возврата

Продавец: Bookstore Krisostomos 4.9

95% покупателей рекомендовали бы этого продавца.

Другие также интересовались

Описание товара: Service Organization: How to Deliver and Lead Successful Services, Sustainably

All organizations are becoming service organizations. But most weren't built to deliver services successfully end-to-end, and the human, operational and financial impacts are abundantly clear. In the digital era the stakes are even higher, given how rapidly services change. Yet default working practices (governance, planning, funding, leadership, reporting, programme and team structures) inside large organizations haven't changed. Rather than modernize just one service at a time, it's the underlying organizational conditions that need to be transformed - anything less is futile. The Service Organization is the result of years of research and consulting, as well as dozens of interviews with executives. It explores significant challenges that leaders will recognize, and turns them into solvable puzzles by providing practical advice and tools that reimagine what the organization does from the perspective of its customers - and it organizes the activity needed to deliver the best outcomes. This book is for everyone involved, from designers to technologists and from operational staff to policymakers and leaders. It includes surprisingly simple and doable, but non-obvious, steps that don't depend on seniority or pay band and that are typically overlooked by even the most progressive professions, teams and companies. Kate Tarling sets a bold, ambitious and practical agenda for all service organizations. Her book is full of behind-the-scenes examples from the global companies, public sector bodies and non-profits that are now delivering and leading successful services. It shows how to reinvent organizations so they rely not just on 'transforming technology' but on putting the success of their services at the heart of how they operate.

Общая информация o: Service Organization: How to Deliver and Lead Successful Services, Sustainably

ID товара:	16651609
Категория:	Книги по экономике
Количество упаковок товара:	1 шт.
Размеры и вес упаковки (1):	0,3 x 0,3 x 0,1 м, 0,2 кг
Издательство:	London Publishing Partnership
Язык публикации:	Aнглийский
Тип обложки:	Мягкий
Формат:	Традиционная книга
Тип:	экономика
Raamat väljavõttega:	Нет
Автор:	Kate Tarling
Количество страниц:	288
Год публикации:	2023

Больше информации

Изображения продуктов приведены исключительно в иллюстративных целях и являются примерными. Ссылки на видео в описании товара предназначены только для информационных целей, поэтому информация, которую они содержат, может отличаться от самого товара. Цвета, надписи, параметры, размеры, функции и/или любые другие характеристики оригинальных продуктов из-за их визуальных характеристик могут отличаться от реальных, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь со спецификациями продукта, приведенными в описании продукта.

Сообщить об ошибке в описании товара

Партнерские предложения

Рейтинги и отзывы (0)

Service Organization: How to Deliver and Lead Successful Services, Sustainably

Будьте первым, кто оставит отзыв!

Информация и правила

Этот товар могут оценить только его покупатели, зарегистрированные на Kaup24.ee.

Оценить товар

Вопросы и ответы (0)

Спросите об этом товаре у других покупателей!

Информация и правила

Задать вопрос

Ваш вопрос успешно отправлен. На этот вопрос будет дан ответ в течение 3 рабочих дней

Задайте вопрос о данном товаре

Вопрос должен состоять не менее чем из 10 символов

Я хочу участвовать в обсуждениях о товарах, которые я приобрел(-а)

Подать вопрос Отменить

Рекомендуем вместе с: Service Organization: How to Deliver and Lead Successful Services, Sustainably

Лучшие товары от Bookstore Krisostomos

Продолжить покупки

Книги по экономике

: Spring in Action 6th edition, Team of Teams: New Rules of Engagement for a Complex World, Toyota Way, Second Edition: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer 2nd edition, Market Wizards: Interviews with Top Traders Updated, How to Make Money in Stocks: A Winning System in Good Times and Bad, Fourth Edition 4th edition, Design Thinking Toolbox - A Guide to Mastering the Most Popular and Valuable Innovation Methods: A Guide to Mastering the Most Popular and Valuable Innovation Methods, Spin Dictators: The Changing Face of Tyranny in the 21st Century, Liftoff: The Desperate Early Days of SpaceX, and the Launching of a New Era, FORTNITE Official: The Ultimate Locker: The Visual Encyclopedia, Implementing Domain-Driven Design, Cupcakes and Kalashnikovs: 100 years of the best Journalism by women, Head First Java, 3rd Edition: A Brain-Friendly Guide 3rd New edition, Tutorial Guide to AutoCAD 2023: 2D Drawing, 3D Modeling, JavaScript All-in-One For Dummies, Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable, 20th Anniversary Edition

IT Capability Maturity Framework(TM) IT-CMf(TM) 2nd Revised edition, Atoms, Molecules and Photons: An Introduction to Atomic-, Molecular- and Quantum Physics 3rd ed. 2018, Statistical Field Theory for Neural Networks 1st ed. 2020, Geodesic Beams in Eigenfunction Analysis 2023 ed., Guide to Sustainable Corporate Responsibility: From Theory to Action 1st ed. 2022, Pro Power BI Dashboard Creation: Building Elegant and Interactive Dashboards with Visually Arresting Analytics 1st ed., Business Analytics with R and Python 2024 ed., WELL-BEING: Productivity and Happiness at Work 2018 2nd ed. 2018, Financial Economics, Experience, Inc.: Why Companies That Uncover Purpose, Create Connection, and Celebrate Their People Will Triumph, Definitive Guide to KQL: Using Kusto Query Language for operations, defending, and threat hunting, Central Bank Capitalism: Monetary Policy in Times of Crisis, What's Next Is Now: How to Live Future Ready, Puzzle of Sustainable Investment: What Smart Investors Should Know, Adobe Animate Classroom in a Book 2024 Release