Experience Economy, With a New Preface by the Authors: Competing for Customer Time, Attention, and Money Revised edition

Спецификации:
Автор: B. Joseph Pine II, James H. Gilmore, Не указано
Количество страниц: 368, Не указано
Год публикации: 2019
ID товара: 12979736
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20€
3385
Продавец: Bookstore Krisostomos 4.9
Предложения других продавцов (2):
3384
-
5162
В корзину
Ваш город

Заберите в Omniva посылочном автомате

18 ноября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Заберите в Smartpost посылочном автомате

18 ноября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Заберите в DPD Pickup посылочном автомате

18 ноября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Заберите в почтовом отделении Эстонии

18 ноября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Доставим на дом

18 ноября

399

Внимание! Сроки доставки являются предварительными, так как cроки обновляются в зависимости от фактического времени размещения заказа и оплаты. Окончательный срок доставки указывается продавцом после подтверждения заказа.

Заберите в Omniva посылочном автомате

18 ноября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Заберите в Smartpost посылочном автомате

18 ноября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Заберите в DPD Pickup посылочном автомате

18 ноября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Заберите в почтовом отделении Эстонии

18 ноября

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 20 €
000

Доставим на дом

18 ноября

399

Внимание! Сроки доставки являются предварительными, так как cроки обновляются в зависимости от фактического времени размещения заказа и оплаты. Окончательный срок доставки указывается продавцом после подтверждения заказа.

Предложения других продавцов
Minced
3384 4861
EasyShop
5162
Продавец: Bookstore Krisostomos 4.9
  • 94% покупателей рекомендовали бы этого продавца.

Описание товара: Experience Economy, With a New Preface by the Authors: Competing for Customer Time, Attention, and Money Revised edition

This book outlines foundational principles, design frameworks, and operating guidelines to help companies create memorable experiences that engage customers. It describes the four areas of experience that capture customer attention, namely entertainment, educational, escapist, and aesthetic aspects; making experiences cohesive through themes; customizing personal experiences; enacting the drama of an experience through the concept of business theatre in which an event is enacted by performers; and creating transformational experiences. This edition has a new preface. Annotation ©2020 Ringgold, Inc., Portland, OR (protoview.com)
Time is limited. Attention is scarce. Are you engaging your customers?Apple Stores, Disney, LEGO, Starbucks. Do these names conjure up images of mere goods and services, or do they evoke something more--something visceral?Welcome to the Experience Economy, where businesses must form unique connections in order to secure their customers' affections--and ensure their own economic vitality.This seminal book on experience innovation by Joe Pine and Jim Gilmore explores how savvy companies excel by offering compelling experiences for their customers, resulting not only in increased customer allegiance but also in a more profitable bottom line. Translated into thirteen languages, The Experience Economy has become a must-read for leaders of enterprises large and small, for-profit and nonprofit, global and local.Now with a brand-new preface, Pine and Gilmore make an even stronger case for experiences as the critical link between a company and its customers in an increasingly distractible and time-starved world. Filled with detailed examples and actionable advice, The Experience Economy helps companies create personal, dramatic, and even transformative experiences, offering the script from which managers can generate value in ways aligned with a strong customer-centric strategy.

Общая информация o: Experience Economy, With a New Preface by the Authors: Competing for Customer Time, Attention, and Money Revised edition

ID товара: 12979736
Категория: Книги по экономике
Количество упаковок товара: 1 шт.
Размеры и вес упаковки (1): 0,03 x 0,16 x 0,23 м, 0,3 кг
Издательство: Harvard Business Review Press
Язык публикации: Aнглийский
Тип обложки: Не указано
Формат: Традиционная книга
Тип: Не указано
Raamat väljavõttega: Нет
Автор: B. Joseph Pine II, James H. Gilmore, Не указано
Количество страниц: 368, Не указано
Год публикации: 2019

Изображения продуктов приведены исключительно в иллюстративных целях и являются примерными. Ссылки на видео в описании товара предназначены только для информационных целей, поэтому информация, которую они содержат, может отличаться от самого товара. Цвета, надписи, параметры, размеры, функции и/или любые другие характеристики оригинальных продуктов из-за их визуальных характеристик могут отличаться от реальных, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь со спецификациями продукта, приведенными в описании продукта.

Рейтинги и отзывы (0)

Experience Economy, With a New Preface by the Authors: Competing for Customer Time, Attention, and Money Revised edition
Будьте первым, кто оставит отзыв!
Этот товар могут оценить только его покупатели, зарегистрированные на Kaup24.ee.
Оценить товар

Вопросы и ответы (0)

Спросите об этом товаре у других покупателей!
Задать вопрос
Ваш вопрос успешно отправлен. На этот вопрос будет дан ответ в течение 3 рабочих дней
Вопрос должен состоять не менее чем из 10 символов

Предложения других продавцов (2)

*Для предложений конкретного продавца действуют только те условия, которые указаны возле продаваемого им товара, и за всю информацию в них (включая цены) ответственен конкретный продавец.

Продавец: Minced 4.4
(461 oценка покупателя)
-30%
0 €

Заберите в Omniva посылочном автомате

19 декабря

000
Возможные способы доставки
3384 4861
Продавец: EasyShop 4.5
(451 oценка покупателя)
0 €

Заберите в Omniva посылочном автомате

6 ноября

000
Возможные способы доставки