16.03.2020

Lugupeetud kliendid

Lähtudes koroonaviiruse tõttu väljakuulutatud eriolukorrast ning käitudes klientide, töötajate ja lähedaste tervise hoidmiseks vastavalt, on e-kaubandusettevõte „Pigu“ võtnud kasutusele kiireloomulised meetmed Teie esmatarbekaupade turvaliseks kätte saamiseks.

Välja kuulutatud eriolukord ei peata kaupade liikumist ja meie tööd.

Tellimuste arv kasvab, kliendid vajavad meid, seega on meie kõige olulisem ülesanne tagada esmatarbekaupade ohutu liikumise. Oleme võtnud kasutusele kõik võimalikud ennetavad meetmed klientide, töötajate ja partnerite turvalisuse tagamiseks. Kontoritöötajad on juba mõnda aega kaugtööl ning laotööd on korraldatud eraldi, kontaktivabades vahetustes. Me soovitame Teil valida ettemaksu meetodid ja kontaktivaba kättesaamise.

Tellimusi on jätkuvalt võimalik kätte saada Kaup24.ee väljastuspunktist kuid eriolukorra vältel kohapealset müüki ei toimu.

Mõistame muret tervise pärast ning järgides juhiseid vältida otsest kontakti teiste inimestega, piirame klientide arvu ruumis, kus käib tellitud kaupade väljastamine. Keeldume sularaha vastuvõtmisest. Lisaks otsime kliendi vajaduste rahuldamiseks mittestandardseid lahendusi, seetõttu kavandame eraldi mobiilseid (drive-in) väljastuspunkte.

Ettevõte jälgib ja hindab pidevalt muutuvat olukorda mitte ainult Eestis, kus tegutseb Kaup24.ee, vaid ka Lätis ja Leedus, kus e-kaubanduskett samuti omab poode. Kõigi riikide klientidele on tagatud kaupade liikumine ja tellimuste täitmine.

Lugupidamisega
Dainius Liulys,
kaup24.ee tegevjuht